در جلسه 13 آذرماه هیات عالی بانک مرکزی، گزارش بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، با موضوع «تصمیم‌گیری درخصوص نرخ کارمزد انواع خدمات بانکی متناسب با هزینه‌های تمام‌شده خدمات (موضوع بند۱۱ ماده۸ قانون بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران)» به‌انضمام بند۲ از سیزدهمین جلسه شورای تنظیم‌گری و نظارت تاریخ ۱۴ آبان‌ماه امسال و گزارش شماره ۰۳.۲۲۱۱۶۰ تاریخ ۱۱ آذرماه۱۴۰۳ مطرح شد و مورد بررسی قرار گرفت.
به گزارش تابناک به نقل از ایران جیب؛ هیات عالی اتخاذ تصمیم درباره نرخ کارمزد خدمات بانکی متناسب با هزینه تمام‌شده، شرایط روز و تواتر خدمات موضوع بند۱۱ ماده۸ قانون بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران را به هیات عامل تفویض کرد؛ همچنین مقرر شد گزارش تصمیمات اتخاذشده توسط هیات عامل در این خصوص، در جلسات آتی هیات عالی به اطلاع اعضا رسانده شود.
کارمزدهای بانکی برای اکثر خدمات دریافت می‌شوند و انواع مختلفی دارند؛ اما در دسته‌بندی انواع کارمزد، می‌توان سه دسته کلی تعیین کرد، درواقع، تمام خدمات ارائه‌شده توسط سیستم بانکی را در قالب خدمات الکترونیک؛ خدمات حضوری و تسهیلات بانکی تقسیم کرد.
نرخ جدید کارمزدهای بانکی هر سال از سوی بانک مرکزی تعیین و به بانک‌ها ابلاغ می‌شود. بانک‌ها نیز این اختیار را دارند که در شرایط خاص و از مشتریان ویژه، مبلغ کمتری دریافت کنند. براین‌اساس، بانک‌ها و موسسات اعتباری می‌توانند برای مشتریان پرکار خود نهایتا تا ۳۰ درصد، برای افراد تحت پوشش سازمان‌های حمایتی مانند بهزیستی و کمیته امداد تا ۱۰۰ درصد و برای شرکت‌های دانش‌بنیان تا ۴۰ درصد مبالغ درج‌شده در جدول ابلاغی را به‌عنوان تخفیف در نظر بگیرند.
کارمزدهای بانکی به‌عنوان یکی از منابع درآمدی بانک‌ها، برای انواع خدمات ارائه‌شده از جمله خدمات الکترونیک، خدمات حضوری و تسهیلات بانکی تعیین می‌شوند. نرخ جدید کارمزدها هر سال از سوی بانک مرکزی تعیین و به بانک‌ها ابلاغ می‌شود. همچنین، بانک‌ها این اختیار را دارند که در شرایط خاص، تخفیف‌هایی برای مشتریان خاص ارائه دهند. افزایش کارمزدها، هزینه‌های خدمات بانکی برای مشتریان افزایش می‌یابد. این موضوع می‌تواند به ویژه بر اقشار کم‌درآمد و افرادی که تحت پوشش سازمان‌های حمایتی هستند، فشار بیشتری وارد کند. در این راستا، بانک‌ها می‌توانند تخفیف‌هایی برای این گروه‌ها در نظر بگیرند، اما در کل، افزایش کارمزدها می‌تواند به کاهش قدرت خرید و افزایش هزینه‌های زندگی منجر شود.
تعیین نرخ کارمزدها و امکان تخفیف برای مشتریان خاص، می‌تواند به رقابت بین بانک‌ها منجر شود. بانک‌ها ممکن است با ارائه خدمات بهتر و کارمزدهای پایین‌تر، سعی در جذب مشتریان بیشتری داشته باشند. این رقابت می‌تواند به بهبود کیفیت خدمات بانکی و افزایش رضایت مشتریان کمک کند. در شرایط فعلی اقتصاد ایران، کارمزدهای جدید بانکی می‌توانند تأثیرات متعددی بر مشتریان، بانک‌ها و اقتصاد کلان داشته باشند. در حالی که افزایش کارمزدها می‌تواند به افزایش درآمد بانک‌ها و بهبود کیفیت خدمات منجر شود، اما همچنین می‌تواند فشار بیشتری بر اقشار کم‌درآمد و مشتریان خاص وارد کند. بنابراین، بانک مرکزی و بانک‌ها باید به دقت به این موضوع توجه کنند و سیاست‌های خود را به‌گونه‌ای تنظیم کنند که هم به منافع خود و هم به منافع مشتریان توجه داشته باشند.
